REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
Regulamin stanowi warunki na jakich Spółka Przygodowo (właściciel strony i marki skiss.pl) świadczy usługi za pośrednictwem strony internetowej “www.skiss.pl”. Przedmiotem usług świadczonych przez Spółkę jest organizacja wyjazdów narciarskich. Spółka prowadzi także szkołę nauki jazdy na nartach zarejestrowaną w SITN-PZN.
Art. 1. [Informacje podstawowe]
- Niniejszy regulamin to regulamin świadczenia usług elektronicznych za pośrednictwem strony internetowej: https://skiss.pl/ (zwanej dalej „Stroną”).
- Właścicielem i podmiotem świadczącym usługi elektroniczne poprzez Stronę jest: Przygodowo spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Chorzowskiej 44B, 44-100 Gliwice, KRS: 746365, REGON: 381120660, NIP: 6312681272 (zwany dalej „Usługodawcą”).
- Z Usługodawcą możesz skontaktować za pośrednictwem:
- 1) telefonicznie: 881 75 20 20
- 2) e-mailowo: kontakt@skiss.pl
- Niniejszy regulamin został zatwierdzony i opublikowany w dniu 01.09.2022
- Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu w każdym czasie.
Art. 2. [Rodzaje i zakres świadczonych usług]
- Strona zawiera podstawowe informacje o prowadzonej przez Usługodawcę działalności: organizacji wyjazdów narciarskich oraz prowadzenia szkoły nauki jazdy na nartach.
- Za pośrednictwem Strony Usługodawca świadczy usługi w zakresie:
- 1) organizacji wyjazdów narciarskich. Za pośrednictwem Strony można zapisać się nawyjazd. Usługa jest płatna.
- 2) szkolenia narciarskiego dla dzieci i dorosłych. Korzystając ze Strony można zapisać się naszkolenie. Usługa jest płatna.
- 3) subskrypcji newslettera z informacjami o charakterze marketingowym i handlowym.Strona umożliwia zapisanie się do newslettera Usługodawcy za pośrednictwem którego Usługodawca wysyła wiadomości e-mail z nowymi ofertami i promocjami. Usługa jest darmowa.
3. Usługi płatne są oznaczone w taki sposób, aby nie było wątpliwości, że skorzystanie z nich łączy się z obowiązkiem zapłaty.
4. Usługodawca jest dostawcą usług turystycznych, ale świadczone przez niego usługi nie stanowią imprezy turystycznej, stosownie do treści art. 5 ust. 2 pkt 1 ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.
Art. 3. [Warunki techniczne do korzystania z usług]
1. W celu prawidłowego korzystania ze Strony powinieneś posiadać:
- 1) urządzenie (komputer PC, tablet, smartphone) z połączeniem internetowym,
- 2) przeglądarkę internetową,
- 3) pełną zdolność do czynności prawnych, w celu skorzystania z usług płatnych,
4) adres poczty e-mail oraz numer telefonu komórkowego w celu skorzystania z usług płatnych oraz zapisania się na newsletter.
2. Na Stronie obowiązuje zakaz publikacji treści o charakterze bezprawnym.
Art. 4 [Organizacja wyjazdów narciarskich]
- [Zasady zawarcia umowy na wyjazd narciarski]:
- 1) Umowa uczestnictwa w wyjeździe narciarskim może zostać zawarta po łącznymspełnieniu warunków: (1) uzupełnienia i przesłania formularza zgłoszeniowego dostępnego na Stronie (2) akceptacji niniejszego regulaminu (3) otrzymania wiadomości e-mail od Usługodawcy zawierającego podsumowanie zamówienia i szczegółowe warunki (4) terminowej wpłacie zaliczki;
- 2) Szczegółowe warunki wyjazdu narciarskiego, a w tym całkowity koszt uczestnictwa w wyjeździe, wysokość i termin wpłaty zaliczki, termin płatności pozostałej części ceny oraz zasady rezygnacji Usługodawca prześle do Twojej akceptacji po otrzymaniu formularza zgłoszeniowego w wiadomości e-mail na podany przez Ciebie adres poczty elektronicznej. Warunki te akceptujesz dokonując wpłaty zaliczki.
- 3) Ilość dostępnych miejsc na wyjeździe narciarskim jest ograniczona. Składając formularz zgłoszeniowy dokonujesz rezerwacji miejsca, chyba że brak jest już dostępnych miejsc, w takim wypadku zostanie o tym poinformowany mailowo przez Usługodawcę (decydująca jest data otrzymania formularza zgłoszeniowego przez Usługodawcę). Jeżeli nie dokonasz wpłaty zaliczki w terminie określonym w szczegółowych warunkach, o których mowa pkt 2, Twoja rezerwacja wygasa.
- 4) Umowa uczestnictwa w wyjeździe narciarskim zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania wpłaconej przez Ciebie zaliczki na rachunku bankowym Usługodawcy.
- 5) Umowę uczestnictwa stanowi niniejszy regulamin oraz warunki szczególne określone przez Usługodawcę w wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 2 powyżej.
- [Dokonywanie płatności]
- 1) Usługodawca umożliwia zapłatę przelewem bankowym na rachunek bankowyUsługodawcy, którego numer zostanie podany w korespondencji e-mail.
- 2) Płatność dokonana jest z chwilą wpływu środków na rachunek Usługodawcy.
- [Warunki dodatkowe]
- 1) Z umowy uczestnictwa w wyjeździe narciarskim możesz zrezygnować (odstąpić) wterminie wskazanym przez Usługodawcę w szczególnych warunkach wyjazdu narciarskiego, o których mowa w ust. 1 pkt 2 powyżej. W przypadku rezygnacji w tym terminie Usługodawca zwróci Ci wpłaconą zaliczkę. Oświadczenie w tym zakresie możesz złożyć Usługodawcy drogą mailową.
- 2) Rezygnacja (odstąpienie) po terminie określonym w pkt 1 będzie równoznaczna z utratą wpłaconych środków.
Art. 5 [Szkolenie narciarskie]
1. [Zasady zawarcia umowy na szkolenie narciarskie]:
1) Szkolenie narciarskie można wykupić zaznaczając odpowiednią opcję w formularzu
zgłoszeniowym.
- 2) Zapisując się na szkolenie będziesz zobowiązany do podania informacji umożliwiających Usługodawcy określenie Twojego poziomu i dobrania do tego odpowiedniej metody szkolenia.
- 3) Umowa na szkolenie narciarskie za pośrednictwem Strony może zostać zawarta po spełnieniu następujących warunków: (1) uzupełnienia i przesłania formularza zgłoszeniowego dostępnego na Stronie (2) akceptacji niniejszego regulaminu (3) otrzymania wiadomości e-mail od Usługodawcy zawierającego podsumowanie zamówienia i szczegółowe warunki (4) wpłacie zaliczki.
- 4) Szczegółowe warunki, a w tym zakres szkolenia i całkowity koszt Usługodawca prześle do Twojej akceptacji po otrzymania formularza zgłoszeniowego na podany przez Ciebie adres poczty elektronicznej. Warunki te akceptujesz dokonując wpłaty zaliczki.
- 5) Ilość dostępnych miejsc na szkolenie narciarskie jest ograniczona. Składając formularz zgłoszeniowy dokonujesz rezerwacji miejsca, chyba że brak jest już dostępnych miejsc, w takim wypadku zostanie o tym poinformowany mailowo przez Usługodawcę (decydująca jest data otrzymania formularza zgłoszeniowego przez Usługodawcę). Jeżeli nie dokonasz wpłaty zaliczki w terminie określonym w szczegółowych warunkach, o których mowa pkt 4, Twoja rezerwacja wygasa.
- 6) Umowa na szkolenie narciarskie zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania wpłaconej przez Ciebie zaliczki na rachunku bankowym Usługodawcy.
- 7) Umowę na szkolenie narciarskie stanowi niniejszy regulamin oraz warunki określone przez Usługodawcę w wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 4 powyżej.
- [Dokonywanie płatności]
- 1) Usługodawca umożliwia zapłatę przelewem bankowym na rachunek bankowyUsługodawcy, którego numer zostanie podany w korespondencji e-mail lub gotówką wmiejscu świadczenia usługi.
- 2) Płatność na rachunek bankowy dokonana jest z chwilą wpływu środków na rachunekUsługodawcy.
- [Postanowienia dodatkowe]
- 1) Z umowy na szkolenie narciarskie możesz zrezygnować (odstąpić) najpóźniej w terminie wskazanym przez Usługodawcę w szczegółowych warunkach,, o których mowa w ust. 1 pkt 4 powyżej. W przypadku rezygnacji w tym terminie Usługodawca zwróci Ci wpłaconą zaliczkę. Oświadczenie w tym zakresie możesz złożyć Usługodawcy drogą mailową.
- 2) Rezygnacja (odstąpienie) po terminie określonym w pkt 1 będzie równoznaczna z utratą wpłaconych środków.
- 3) Usługodawcy przysługuje prawo odwołania zaplanowanego szkolenia przed jego rozpoczęciem w szczególności z powodu brak odpowiedniej liczby Uczestników lub wystąpienia zdarzeń o charakterze siły wyższej (np. załamanie pogody, zamknięcie wyciągów narciarskich). Jeżeli grupy nie będą posiadały odpowiedniej liczby kursantów (4 dzieci) Usługodawca ma prawo połączyć grupy. W przypadku odwołania szkolenia przez Usługodawcę, dokona on proporcjonalnego rozliczenia wpłaconych na poczet szkolenia opłat. Usługodawca nie ponosi dalszej odpowiedzialności odszkodowawczej z tego tytułu.
Art. 6 [Newsletter]
1. Usługa w postaci subskrypcji newslettera jest darmowa. Polega ona na wysyłaniu przez Usługodawcę informacji handlowych o promocjach i specjalnych ofertach Usługodawcy.
Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na przesyłanie przez Usługodawcę informacji
handlowych na podany przez Ciebie adres e-mail.
2. Zrezygnować z newslettera możesz w każdej korzystając z opcji wypisania się zamieszczonej
w wiadomości newsletterowej lub kontaktując się z Usługodawcą.
Art. 7 [Wyłączenie konsumenckiego prawa do odstąpienia od umowy]
Na podstawie art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny, zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku zawarcia umowy o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, usług związanych z wypoczynkiem i wydarzeniami sportowymi, jeżeli w umowie określono okres świadczenia tych usług.
Art. 8 [Zgłaszanie i rozpatrywanie reklamacji]
- Każdej osobie korzystającej z usług Usługodawcy przysługuje prawo wniesienia reklamacji.
- Wszystkie reklamacje, uwagi i zastrzeżenia możecie kierować na adres: kontakt@skiss.pl
- Reklamacja powinna zawierać:
- 1) Twoje imię oraz adres e-mail,
- 2) dokładny opis i powód reklamacji,
- 3) Twoje żądania, propozycje i wnioski.
- Postępowanie reklamacyjne trwa 14 dni.
- Odpowiedzi na reklamację udzielamy drogą mailową.
Art. 9 [Rozwiązywanie sporów]
- Akceptując ten regulamin zgadzasz się, że w przypadku zaistnienia sporu spróbujemy go rozwiązać wspólnie i polubownie. Czas na przeprowadzenie negocjacji wynosił będzie 3 miesiące od dnia zgłoszenia roszczeń przez Usługodawcę lub przez Ciebie. Jeśli w zakreślonym okresie nie znajdziemy rozwiązania na zakończenie sporu to swoje roszczenia będziemy mogli złożyć sądowi powszechnemu.
- W przypadku świadczenia usług na rzecz konsumenta mającego miejsce zamieszkania w innym kraju niż Polska, umawiamy się, że sprawa zostanie rozpoznana wg prawa polskiego. Porozumienie to nie pozbawia Cię ochrony przyznanej Ci na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy i na mocy prawa.
- Wyrażamy zgodę na pozasądowe rozwiązywanie sporów. Jeśli chcesz zgłosić przeciwko nam jakąś sprawę może to zrobić elektronicznie pod adresem: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL
Art. 10 [Ochrona danych osobowych]
Usługodawca jest administratorem danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych (RODO i inne). Informacje o zasadach przetwarzania danych przez Usługodawcę zawarte zostały w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://skiss.pl/polityka-prywatnosci/